Поэтому в данном контексте важным является просветительская деятельность, направленная на информирование потребителей, защиту их прав и развитие экологического мышления у широких кругов населения. Психолог в данной ситуации должен быть хорошо информирован, прежде всего, как потребитель, а также как человек, непосредственно контактирующий с клиентом, многие проблемы которого могут быть результатом несоблюдения разумных подходов к экологии жилья.